Thai Value Investor การลงทุนแบบเน้นคุณค่า ลงทุน VI หุ้นวีไอ Webboard

วรันศ์ บัฟเฟต เขียน:ปลั๊กหลุดอีกแล้วจ้า

จรัมพร"ชี้ฮาร์ดแวร์เสีย 2 ตัวพร้อมกัน ทำระบบ Settrade Streaming ล่ม เร่งแก้ไขก่อน 19.30 น. คาดวันนี้สามารถเทรดสัญญาซื้อขายล่วงหน้าได้

รายงานข่าวจากวงการโบรกเกอร์ เปิดเผยว่า ในช่วงก่อนปิดทำการตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย(ตลท.)ราว 20 นาทีระบบการซื้อขายผ่าน Settrade Streaming ไม่สามารถใช้งานได้ ทำให้มีคำสั่งซื้อขายของนักลงทุนที่ส่งผ่านระบบออนไลน์ตกค้างอยู่เป็นจำนวนมาก ดังนั้น ขณะนี้ผู้บริหารของโบรกเกอร์แต่ละรายที่เกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นอยู่ระหว่างการหารือว่าจะแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าอย่างไร รวมทั้งรอคำตอบจากทางตลาดหลักทรัพย์ฯ ด้วย

แหล่งข่าวจาก บล.ไทยพาณิชย์ เปิดเผยว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงใกล้ปิดทำการประมาณ 20 นาที และไม่สามารถกลับมาให้บริการตามปกติได้จนกระทั่งปิดทำการ ขณะนี้ผู้บริหารของบริษัทอยู่ระหว่างการหารือเพื่อหาแนวทางการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าที่ไม่สามารถส่งคำสั่งซื้อขายในช่วงใกล้ปิดตลาด ซึ่งขณะนี้มีลูกค้าที่แจ้งข้อร้องเรียนเข้ามาแล้ว ก็ได้แต่บอกให้รอการหารือก่อนว่าจะดำเนินการอย่างไร

ด้านแหล่งข่าวจาก บล.บัวหลวง กล่าวว่า ขณะนี้ยังมีลูกค้าแจงความเสียหายจากการล่มของระบบซื้อขายผ่านอินเตอร์เนตไม่มากนัก ซึ่งหากลูกค้ามีการแจ้งปัญหาเข้ามาก็จะพิจารณาเป็นรายกรณี โดยจะดูจากหลักฐานการส่งคำสั่งเป็นสำคัญ อาทิ หลักฐานการบันทึกเทปที่แจ้งเข้ามากับเจ้าหน้าที่การตลาด การคีย์ข้อมูลที่ได้บันทึกไว้

ส่วนแหล่งข่าว บล.ทิสโก้ กล่าวว่า จากการที่ระบบ Streaming Pro เกิดการขัดข้องทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำรายการซื้อขายผ่านระบบอินเตอร์เนตเทรดดิ้งในช่วงก่อนปิดตลาดได้นั้น ขณะนี้ผู้บริหารอยู่ระหว่างการประชุมหารือเพื่อพิจารณาแนวทางแก้ไขปัญหา เนื่องจากมีออเดอร์ซื้อขายของลูกค้าตกค้างค่อนข้างมาก คงต้องรอรายละเอียดเมื่อผู้บริหารประชุมเสร็จสิ้นก่อน

ขณะที่เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ตลท.) เปิดเผยว่า ตลท.อยู่ระหว่างการตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะในการซื้อขายผ่านอินเตอร์เน็ตเท่านั้น แต่อย่างไรก็ตามปัจจุบันยังไม่ได้มีผู้เข้ามาร้องเรียนกับ ตลท.โดยตรง ซึ่งผู้บริหารของตลท.อยู่ระหว่างการประชุมเพื่อหาสาเหตุ และแนวทางการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ในระหว่างที่เกิดสถานการณ์ดังกล่าว นักลงทุนจำนวนมากเข้าไปใช้สื่อโซเชียลโพสต์ข้อความถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นจนทำให้บางเว็บไซด์ล่ม บางรายระบุว่า ระบบ Streaming pro เสียหลายครั้งแล้ว และครั้งนี้ก็ใช้งานไม่ได้กว่า 30 นาที ตลท.ก็ไม่ได้มีการชี้แจงใด ๆ ออกมาทั้ง ๆ ที่รู้ว่าใช้งานไม่ได้ และ ตลท.จะรับผิดชอบต่อความเสียหายของผู้ลงทุนอย่างไร บางรายระบุว่า Settrade Streaming ล่มต้องมีคนรับผิดชอบ, อีกรายระบุว่า ตลท.ต้องออกมาดูแลจะยอมให้เกิดอีกกี่ครั้งกัน ครั้งนี้ไม่ใช่ครั้งแรก

'จรัมพร'ชี้ฮาร์ดแวร์เจ๊งทำระบบล่มเร่งแก้ไข

นายจรัมพร โชติกเสถียร กรรมการและผู้จัดการ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ตลท.) เปิดเผยกับกรุงเทพธุรกิจออนไลน์ ว่า ระบบการซื้อขายผ่าน Settrade Streaming ไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่เวลา 16.10 น. จนขณะนี้ยังอยู่ระหว่างการแก้ไข ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จภายใน 19.30 น. ก่อนที่จะเปิดการซื้อขายภาคค่ำของวันนี้ ซึ่งจากการตรวจสอบพบว่าเป็นเหตุสุดวิสัย เป็นความบกพร่องของฮาร์ดแวร์ของระบบ

"ตลาดหลักทรัพย์ฯและโบรกเกอร์มีระบบป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นอยู่แล้ว แต่ครั้งนี้ถือเป็นเหตุสุดวิสัยเพราะฮาร์ดแวร์เสีย 2 ตัวพร้อมกัน ซึ่งตลาดก็ไม่ได้นิ่งนอนในในการแก้ไขปัญหา"

อย่างรก็ตาม เชื่อว่าจะไม่เกิดความเสียหายกับนักลงทุน เนื่องจากเป็นเพียงระบบซื้อขายในอินเตอร์เน็ตเท่านั้น ซึ่งบริษัทหลักทรัพย์ส่วนใหญ่ก็มีทางเลือกให้ส่งคำสั่งหลายทางอยู่แล้ว

คาดเทรดผ่านเน็ตตลาดซื้อขายล่วงหน้าได้ในวันนี้

บริษัทเซ็ทเทรด ดอท คอม จำกัด ผู้ให้บริการ (Vendor) ระบบซื้อขายหลักทรัพย์และอนุพันธ์ผ่านอินเทอร์เน็ต แก่บริษัทหลักทรัพย์แจ้งว่า ในวันนี้ (21 มิ.ย.) ระบบได้เกิดความขัดข้องขึ้นและไม่สามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้ ตั้งแต่เวลา ประมาณ 16.10 น. โดยมีสาเหตุเบื้องต้นมาจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ ทั้งนี้ โบรกเกอร์ที่ซื้อขายหลักทรัพย์ส่วนใหญ่มีระบบส่งคำสั่งซื้อขายมากกว่า 1ระบบ จึงสามารถใช้ระบบอื่นส่งคำสั่งซื้อขายให้ลูกค้าได้

ทั้งนี้ คาดว่าจะแก้ไขระบบแล้วเสร็จและสามารถให้บริการซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ตในภาคค่ำของตลาดสัญญาซื้อขายล่วงหน้าได้ในวันนี้

iruma เขียน:I never attempt to make money on the stock market. I buy on the assumption that they could close the market the next day and not reopen it for five years.

Warren Buffett

iruma เขียน:I never attempt to make money on the stock market. I buy on the assumption that they could close the market the next day and not reopen it for five years.

Warren Buffett