จันทร์ ธ.ค. 08, 2025 11:17 am
Company Visit “MOSHI” วันที่ 27 พ.ย. 68
MOSHI: บริษัท โมชิ โมชิ รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
คณะผู้บริหารที่ให้ข้อมูลและตอบคำถาม
• คุณสง่า บุญสงเคราะห์ – ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
• คุณศุภรดา โรจน์วัฒนะ – ประธานเจ้าหน้าที่สายงานการเงิน
• คุณ ปิยะพิพย์ ดิลกศรี – ผู้อำนวยการฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์และความยั่งยืนองค์กร
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[เกริ่นนำ]
ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 บริษัท โมชิ โมชิ รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) มี 4 Brand คือ
1.Moshi Moshi 183 สาขา
Branch กทม 63 สาขา ต่างจังหวัด 111 สาขา,
Stand Alone กทม 4 สาขา ต่างจังหวัด 5 สาขา
2.Garlic 3 สาขา ( กทม 1 สาขา, ตจว 2 สาขา)
3.Giant กทม 1 สาขา
4.OK Station กทม 1 สาขา
สัดส่วนสาขา ใน กรุงเทพและต่างจังหวัด:
ต่างจังหวัด 65% กทม และปริมณฑล 35%
ผลประกอบการ ใน Q3 68
Operating revenue increased 14.8% to 844.65M baht (+108.88M baht) YoY.
Excluding the JV contribution, the growth rate at 15.8%, driven by 30 new branch openings bringing total to
183 branches, diversified product mix across home furnishing, toys, stationery and cosmetics, 6.0% SSSG.
การเติบโตของรายได้มาจาก หลักๆ คือ การขยายสาขา ตกแต่งร้านค้า
เปิด 7 สาขา รวม จังหวัดลำพูน เปรียบเทียบปีที่แล้ว ปีนี้พยายามออกสินค้าอย่างต่อเนื่อง
มี collection ใหม่3แบบต่อไตรมาส
ปี 2568 เป็นปีที่2หลังเข้าตลาด รับรางวัล Forb asia ที่สิงคโปร์
3Q Revenue Breakdown by Channel
ค้าปลีก (Moshi , Garlic ) 86%
Other channel & JV 2% , wholesales 12%
ภาพรวม
Q3 68
Operating Revenue from 735 MB to 844 MB, growth 14.8% Y-Y
GP โต 21% จาก 388 to 470 MB
NP โต 26.9% จาก 108 to 137 MB
Operating revenue 9M Y-Y 21.1%
Retail โต, แต่ Wholesales ลดลง
สาขา Platinum ยอดขายลดลง จากการก่อสร้างรถไฟฟ้าหน้าถนนเพชรบุรีตัดใหม่
Renovate Store
GP: จากรูปใน Oppday, Company Visit
เราเน้นส่วนนี้ Q3 68 GP= 55.7% หลักๆ คือเปิดสาขา retail อย่างเดียว
JV จบไปเมื่อ ธ.ค. 67
เราได้รับแรงสนับสนุนค้าปลีก ถ้าลูกค้าซื้อเกิน1000บาท ก็ถือเป็นราคาขายส่ง
Selling expenses:
นอกจากค่าใช้จ่ายปกติ ใน Q3 มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม การสนับสนุน sponsor concert ซึ่งปีที่แล้วจัดตอน Q2 67
9M Selling Expense ปรับตัวลดลง Y-Y from 29.4% to 29.1%ของรายได้ แต่ตัวเลขเพิ่มขึ้น 19.7% เป็น 730MB
Admin expense:
ภาพรวม 9M Y-Y เพิ่มจาก 77MB to 88.91 MB , %ยอดขาย ลดลงจาก 3.7% เหลือ 3.5%
Q3 (Y-Y) เพิ่ม 20.7% เป็น 32.47 MB, %ยอดขาย เพิ่มขึ้นจาก 3.6% เหลือ 3.8%
มาจาก สนับสนุนการอบรมพนักงาน เพื่อสนับสนุนยอดขาย
Financial cost:
เราไม่มีต้นทุนจากการกู้ยืม มีแต่สัญญาเช่า No interest expenses from loans (all finance costs from lease agreements)
ซึ่งเติบโตตามทิศทางการขยายสาขา
9M + 16% Y-Y 63 MB
Q3 +9.6% Y-Y 21.12 MB
ธนาคารแห่งประเทศไทย ปรับลดดอกเบี้ยลง
NPM:
3Q: from 15.3% ปรับเป็น 16.2% ใน Q3 68
9M: from 15.4% ปรับเป็น 17%
Q4 ตั้งเป้าเปิด 15 สาขา เปิดแล้ว 8 สาขา ที่คลาดเคลื่อน คือ สาขา BigC คลองแห เจอน้ำท่วมช่วงเปิดร้านพอดี
สินค้าโปรโมชั่น ทุกQ : IP , NON-IP
NON-IP แต่จัดเรียงเหมือน IP น้องๆ ตอบรับเป็นอย่างดี
การจัดกิจกรรมขยายกลุ่มลูกค้ามากขึ้น
Sustainability Highlights:
:ผลิตภัณฑ์รักษ์โลก
:คงคุณภาพ และ สีสันการdesign ทีมมีวางแผนตลอด
2025 : Steady Growth , Strong Results:
เรามั่นใจ เรื่องการเติบโต รายได้ 15-20% , SSSG 4-5%
---------------------------------------------------------------------------------------------
[ช่วง Q&A]
Q1: กำไรอื่นๆ มีทุกไตรมาส อยากทราบรายละเอียด?
A1: เป็นกำไรจากอัตราแลกเปลี่ยน เป็นส่วนใหญ่ และ ส่วนน้อยเป็นการปรับมูลค่าของตราสารหนี้ระยะสั้น
Q2: น้ำท่วมหาดใหญ่ กระทบงบอย่างไร?
A2: ต้้งแต่น้ำท่วม ตั้งแต่วันเสาร์ (22/11) ทยอยปิดสาขา บางสาขาปิดเร็ว เราปิดประมาณ 3สาขาต่อวัน ภาพรวมไม่ได้กระทบมาก สตูล ยะลา ปัตตานี ก็ปิดบางวัน แต่หาดใหญ่ปิดตลอด
สาขา BigC คลองแห ได้รับความเสียหาย น้ำท่วม ระดับ 60cm ได้รับความเสียหาย
Oct sssg -9% , Nov sssg ตอนนี้บวกอ่อน รายได้ของสาขาที่ปิด ประมาณ 2% ของรายได้ เราสามารถbuild สาขาอื่นๆ เพื่อให้SSSGเป็นไปตามเป้า
Q3: อยากให้ update สาขาที่เปิดนอกห้าง?
A3: ร้านค้าstand alone
1.ตรงข้ามมหาลัย หรือ โรงเรียน เป็นไปตามเป้าหมายวางไว้
2.ตามชุมชน ขนาด ใหญ่ กลาง เล็ก
สาขาที่ ตราด 4คูหา ใหญ่ อุทัยธานี ค่อนข้างดีกว่าคาด
เมื่อก่อน เปิดใน BigC ในต่างจังหวัด ขนาดร้านจะเล็กตามห้าง
ส่วนสาขาstand alone ที่ใกล้ BigC เช่น อ้อมใหญ่ ใกล้ central ศาลายา ก็ขายไม่ดีมาก
สรุป stand aloneภาพรวมก็ยังOK
จังหวัดเลย ช่วงปิดเทอม นักลงทุนไปดูเห็นเงียบในช่วงเช้า แต่ยอดขาย บริษัทยังพอใจ
Q4: สาขาstand alone แตกต่างจากModern Trade และ break evenหรือยัง?
A4: 2-3เดือนแรก เป็นช่วงฮันนีมูน Ticket sizeใหญ่ต้องอยู่ในห้าง และ จังหวัดท่องเที่ยว
สาขาที่เปิดเมื่อ4เดือนที่ผ่านมา ถือว่า Breakeven ตั้งแต่ 2 เดือนแรก
ที่ตราด เมื่อก่อน ลูกค้าหาซื้อสินค้าไม่ได้ ถ้าตั้งใจซื้อสินค้าก็ไปจันทบุรี พฤติกรรมลูกค้าคล้ายๆ กัน เพียงแต่เราเอาสินค้าไปขายให้ลูกค้า สาขาที่ไปตั้ง ส่วนใหญ่ไม่ค่อยมีร้าน 20บาทเท่าไหร่ เช่น อ.หลังสวน หรือ ตราด มีเรารายเดียว มองว่า stand alone fit กับเรา เรามีประสบการณ์เปิดตั้งแต่ปีที่แล้ว ที่ตราด เราไม่ไปโลตัส แต่เปิด stand aloneแทน หรือ Moshi ก่อนหน้า ร้านขนาดเล็กอยู่ตรงข้ามโรงเรียน แต่ปรากฏว่า ลูกค้าไป BigC อ้อมใหญ่แทน เพราะ
มีสินค้าให้เลือกมากกว่า
เราเปิดมาเกือบ 200 สาขา ปิดไป 2 สาขา ที่โคราช และ The Market
Q5: ถ้าเราไปเปิด stand alone ชานเมือง เราขยายอย่างไร?
A5: Stand Alone ที่ไปเปิดที่ใกล้มหาวิทยาลัย เช่น ที่จังหวัดมหาสารคาม เครื่องเขียนขายดี อุปกรณ์ไอที เราก็ Survey ว่านักศึกษาต้องการอะไร เพราะห้อง 1 คูหา มีเนื้อที่จำกัด ต้องเลือกสินค้าเข้ามาขาย
Q6: สาขาที่อยู่ใกล้ MR DIY จะมีปัญหาเรื่องยอดขายไหม?
A6: เรามองว่ามีชนกันบ้าง ของใช้ในบ้าน คล้ายกัน จะเปรียบเทียบกัน ถ้าสินค้าคล้ายกัน ก็ขายราคาเท่ากัน หรือ ราคาต่างกัน 1-2 บาท ไม่ห่างกันมาก กระเป๋า เป็นลักษณะแฟชั่น สาขาใกล้กัน คิดว่าลูกค้ามาซื้อกับเรา ที่ผ่านมาจะเปิดที่มี MR DIY แล้ว 30 สาขา จะกระทบแค่ 3 สาขา กระทบน้อยมาก ในส่วนMR DIY เราไม่ได้มองว่าเป็นคู่แข่ง ปกติไม่ได้เปิดคู่กับคู่แข่ง ยกเว้นในห้าง เขาจัดให้ติดกัน
Q7: MINISO ที่สำนักงานใหญ่มาทำเอง ทัปเปอร์แวร์ ราคาใกล้กัน อยากให้วิเคราะห์?
A7: หลังจาก MINISO เข้ามาเอง มีสินค้า IP มากขึ้น มี Zone ไม่ใหญ่มาก เรามองว่า เขามาทำเอง ปรับเป็น IP มากขึ้น ต่างจากเดิม แต่ของใช้ในบ้าน เรามีมากกว่า ตอนนี้เราเริ่มฉีกห่างจากกัน เขาไปเน้น IP มากกว่า สินค้าที่คล้ายกันเป็นสัดส่วนน้อย
Q8: IP เค้าเยอะกว่า วันนึงจะมาขาย Functional มากขึ้น ทำให้เค้าพยายามpricingสูงกว่าเรา การปูพรม IP มากขึ้น มีคนที่ชอบ premium จะชอบสินค้า MINISO มากกว่า ไม่แน่ใจว่าควรกังวลไหม?
A8: สินค้า Miniso ที่มี Value มากกว่า ประเทศสิงคโปร์ที่เอาไปขาย จะดูมีpremium ก็เลยเอามาขายในไทยด้วย
เราก็ปรับตัว โดยมีสินค้า Valueมากขึ้น IP บางเจ้า จะจดแบบGlobalแล้วมาขายเรา
สินค้าที่เราทำเป็นvolume ถ้าคนอื่นทำเลียนแบบ ราคาก็จะแพง20%
Q9: มีสินค้าที่คู่แข่งทำได้ดีกว่า Moshi?
A9: สินค้า seasonal เช่น คริสมาส ไม่เหมือนปีที่ผ่านมา การจัดงานรื่นเริงปีนี้น้อยลง
ซึ่ง Margin ดี เราทำราคาได้ดีกว่านี้ ถ้าปรับราคา ช่วงนี้ดู ถ้าเขาปรับลง เราก็ปรับตาม
แต่ไม่ใช่สินค้าหลักที่สร้างรายได้ให้เรา
สินค้าคริสมาส KKV เน้นตุ๊กตาตัวใหญ่ แต่เราเน้น variety เข้าถึงกลุ่มเด็กๆ มากกว่า target ลูกค้ายังแตกต่างกัน
Q10: สินค้าใหม่ 1000 sku / เดือน พอเหมาะเทียบกับคู่แข่งเขาออกมากหรือควรน้อยกว่านี้?
A10: การออกสินค้า เป็นกลยุทธ์ โดยใช้ประสบการณ์ในอดีต
เมื่อก่อน ออก 800 sku / เดือน พฤติกรรมคนไทย ชอบสินค้าใหม่ๆตลอดเวลา
ถ้าดีมาก สินค้าจึงจะrepeat คู่แข่ง ไม่รวม miniso เจ้าอื่นที่ทำตลาดเกิน1ปี น่าจะออกสินค้าใหม่น้อยกว่าเราเกินครึ่ง เพราะออกแบบตั้งแต่ packaging มา จนถึงตัวสินค้า มีหลายขั้นตอนมาก
Q11: เริ่มเห็น cosmetic มากขึ้น?
A11: cosmetic เราเอาขายค่อนข้างดี แต่ต่อมา เจ้าของแบรนด์เริ่มเอาไปขายที่อื่นด้วย เราก็ไม่ขาย Beauty อุปกรณ์ เราเอามาเอง ส่วนครีม มี developed เอง และ เอามาขายเอง
สินค้าจีนสัดส่วนเพิ่มจาก 60% 63%
จำนวน supplier จีน 300 ราย ในไทย 100-200ราย เราไม่สั่งรายเดิมๆ เพื่อให้มีสินค้าหลากหลาย
บางราย minimum order ไม่สูง ก็เป็นโอกาสในการเพิ่ม Sku ด้วย ไม่มีปัญหากับ supplier
เรายินดีจ่ายเร็วกับsupplier เพราะเรามีเงินเพียงพอ เพื่อให้ได้ราคาที่ดี
Q12: มองมุมนึง GPดีจากบาทแข็ง หยวนอ่อน และ ได้ข้อเสนอดีจากที่จีนย้ายจากขายที่USมาขายเรา?
A12: ปัจจัยที่คุมไม่ได้คือค่าเงินบาทแข็งมา6% เราเจรจาได้ในวันนี้ คือ การยืนราคาได้
แต่ถ้าต้องเปลี่ยนเมืองใน sourcing ทำให้ราคาไม่ขึ้น การไปติดต่อเมืองอื่น ยัง manage ได้
ถ้าสินค้าแบบเดิม แค่เปลี่ยนลาย เราจะไม่ปรับราคาขึ้น
เราไม่ได้ตั้งราคาจากcost plus แต่มองว่าสินค้าแต่ละตัวทำราคาได้เท่าไหร่
คุณสง่า บอก สงครามการค้า ทำให้เราได้ต้นทุนที่ดีขึ้น
Q13: สมาชิก 8.5แสนคน เรามีactivityเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างไร?
A13: เรามีactivity ผ่านline ให้สมาชิกกลับมาซื้อ เช่น Earn point, คูปองส่วนลดวันเกิด
ล่าสุด counter ยาวมากที่ พระราม2 จากพนักงานชวนซื้อชิงทอง หรือชวนสมัครสมาชิก เราก็เข้าไปแก้ไข
Q14: MINISO, KKV ถุงสวยกว่า เรามองอย่างไร?
A14: Moshi ถุง Bio รักษ์โลก เราจะพิจารณาเรื่องถุง ว่าจะทำใหม่เพื่อจะขาย หรือซื้อขั้นต่ำเพื่อรับฟรี ตอนนี้หา supplier อยู่
Q15: DC จะตัดค่าเสื่อมอย่างไร?
A15: เดิม capacity เต็มแล้ว ลงทุน 40 กว่าล้านขยายพื้นที่
ส่วนคลังใหม่ จะเสร็จปลาย Q1 ปี 2570 รองรับยอดขาย 6500 ลบ
ค่าเสื่อม เดิมตัด 30 ปี คลังใหม่ค่าก่อสร้าง 220 ลบ การก่อสร้างดีขึ้น จะให้วิศวกรประเมินว่าใช้งานได้กี่ปี ซึ่งปกติใช้ได้มากกว่า 30ปี
Q16: Ticket size ในใจเท่าไหร่?
A16: ถ้าเป็นไปได้ อยากเพิ่มทั้ง Ticket size, traffic กย เริ่ม ticket size ติดลบ 160 บาท แต่ Traffic ยังเป็นบวก ซึ่งมาจาก ที่เราแยกสินค้าออกมาขาย ทำให้ Ticket size ลดลง
แต่เพิ่มสินค้า high value : กระบอกน้ำร้อนเย็น ชุดนอน 799 บาท สำหรับสาขาขนาดใหญ่
Q17: รับคนละครึ่งไหม หรือ Buy now pay later มีแผนไหม?
A17: เราไม่รับคนละครึ่ง แต่ถ้าเป็น buy now pay later ทำผ่าน Shoppee ได้
Q18: ในส่วนของร้านรูปแบบ stand alone นั้น MR DIY, ร้านทั่วไป ครองตลาดไปแล้ว เครื่องเขียนเราสู้ได้ แต่ตลาดน่าจะไม่ใหญ่ Sector ไหนที่ดึงดูดคนใช้บริการ stand alone?
A18: ที่ขอนแก่น ประชากรแสนคน ก็เป็นเป้าหมายเรา เพราะ ไม่มีร้านอื่นมาตั้ง
มีหลายอำเภอที่จะเปิด เช่นกลุ่ม นศ เวลามี seasonal : valentine เค้าจะมาหาเรา
Q19: ความถี่ในการใช้บริการที่stand alone อะไรเป็นตัวดึงtrafficเข้ามา MR DIY ไปได้ทุกที่ แต่เราจะไปมีข้อจำกัด?
A19: ทำธุรกิจของใช้ในบ้าน เช่น MR DIY แข่งเรื่องราคา แต่สินค้าแฟชั่น มีเราเจ้าเดียว เราdesignเอง ทั้งอำเภอมีเรารายเดียว ตอนนี้ไปสำรวจ และทำวิจัย หาสาขาในอำเภอได้มากกว่า 50แห่ง
ที่ขอนแก่น เรากำลังที่เปิด stand alone ที่2
Q20: อะไรเป็นจุดที่มั่นใจเปิดstand alone?
A20: เรามีทีมที่ไปsurvey stand alone จุดที่สามารถเปิดและประสบความสำเร็จ
มีcheck list เช่น จำนวนประชากร
Q21: ห้าง และ Stand alone เปรียบเทียบเป็นอย่างไร?
A21: เปรียบเทียบกันยาก บางจังหวัด เช่น ตราด stand alone ยอดดีพอๆ กับในห้าง คู่แข่งมาจากต่างประเทศ ส่วนใหญ่เป็นสินค้าซื้อมาขายไป ดังนั้น Moshi มีแค่10%ที่เป็นซื้อมาขายไป ที่เหลือเราไป sourcing มาขาย เป็นสินค้าของเราเอง ราคาของเรา one price policy เรามีทีมสอบเรื่องราคา ถ้าchainใหญ่ แต่บางจังหวัด มีเจ้าใหญ่ เราจะปรับราคาเท่าเค้า ซึ่งเป็นสัดส่วนน้อย เช่น เครื่องเขียน แต่เป็นตัวดึงลูกค้าเข้ามา 10%จะช่วยดึงให้อีก 90%ขายดีด้วย
Q22: จะดูว่า สินค้าใคร copy ใครได้อย่างไร?
A22: การจด Trademark เครื่องหมายการค้า มาตรวจกันว่าจดแจ้งที่กรมทรัพย์สินทางปัญญาเมื่อไหร่
Q23: การ forecast สินค้าที่ขายดีปีนี้ ปีหน้าเราทำอย่างไร?
A23: ปีนี้ถ้ากระเป๋าดี ปีหน้าจะลดยอดลง แต่ถ้าปีนี้ขายน้อย ก็อาจปรับเพิ่มในปีหน้า
Q24: ปกติเราเริ่มเปิดสาขา ทำไมสาขาที่เปิดจริงไม่ค่อยตรง?
A24: ปี 24 เป้า 20 สาขา แต่ทำจริง 34 สาขา ปีนี้ เป้า 30 สาขา แต่น่าจะเปิดได้ 40 สาขา เรายังต้องมีการปรับปรุงสาขา ปีหน้าก็ยังปรับต่อเนื่อง
Q25: การปันผลในอัตราที่เพิ่มขึ้น จากการถามใน oppday ที่ผ่านมา เป็นอย่างไร?
A25: รับไว้พิจารณา
Q26: Q4 Selling Expense เป็นอย่างไร?
A26: ส่วนใหญ่ Q4 Selling Expenseลดลง ทุกปี แต่เราเปิดสาขาเยอะในQ4 target 15สาขา ทำให้ยอดน่าจะmaintain
Q27: oppday มีแจ้งว่า ลูกค้ากว้างขึ้น และอายุเพิ่มขึ้น เลยอยากเพิ่มสินค้าสูงอายุมากขึ้น?
A27: เราตั้งใจขยายกลุ่มสินค้าเรามากขึ้น มีน้ำหอม ตอบรับดี มีเสื้อยืด กระเป๋า ข้อมูลมาจากกล้องบางสาขา ส่วนที่ปรับขยาย มาจากdata ผู้ชายประมาณ 30%
Q28: การ์ตูนที่ทำ ออกมาเป็น collection ขาย อยากทราบรายละเอียด?
A28: collection พอหมดช่วงก็มีcollectionใหม่ คนก็ลืมของเก่า Little marine ยอดขายพอๆกับ ลิขสิทธิ์ เลยบางส่วนมาจาก IP เมืองนอก และ บางส่วนเอามาจากที่เราสร้างเอง ไม่ต้องเสียค่าลิขสิทธิ์
Q29: การขยายสาขาไป ต่างประเทศ?
A29: เราอยากไป แต่ต้องระมัดระวังมากๆ เห็นโอกาสในบางประเทศ การหา right partner ไม่ใช่เรื่องที่ง่าย เรามีทีมพัฒนาธุรกิจ ทำขนานกันไป การเปิดในSoutheast Asia มีปรับกลยุทธ์ระยะกลาง 3-5ปี มีการศึกษาในประเทศที่จะไป บางประเทศ lifestyle market and FB consumption ขาลง จะต้องใช้เวลามากกว่า1ปีที่จะกลับมา
Q30: เพดานสินค้าจีน ไม่เกินกี่%?
A30: มองที่ 70% ดูคุณภาพสินค้า ต้นทุน ความสัมพันธ์ที่ดีกับsupplier ไทยด้วย เมื่อถึง 70% เรามาพิจารณาอีกที ว่าขยายไปอย่างไรบ้าง อาจมีปรับสัดส่วน
Q31: Miniso shop ดู primiumกว่า เค้าเปิดสาขามากขึ้น ลูกค้าตามต่างจังหวัดก็มาก จะเป็นทิศทางเปิดในต่างจังหวัดมากขึ้น?
A31: attractive by premium ตุ๊กตา IP ที่attractive ถูกกว่าในตลาดกลุ่ม a เราหาproduct premium แต่ราคาแข่งขันมากกว่าเดิม แผนการขยายสาขา ในต่างจังหวัด 65% , BKK 35% ต่างจังหวัด ปริมาณพื้นที่จะใหญ่กว่าในกรุงเทพฯ ทำให้ลงสินค้ามีความหลากหลาย
Q32: แผนการใช้เงิน นอกจากลง warehouse?
A32: เราจะลงในตราสารหนี้ และพิจารณา payout ratio เราอยากก้าวไปอย่างมั่นคง ไม่ให้พลาด
Q33: คู่แข่งมาเปิดร้านใหม่ จะกระทบกับ SSSG ไหม?
A33: อาจมีกระทบบ้างจากร้านใหม่ พอเวลาผ่านไป SSSG จะไม่กระทบมาก Mega bangna, The Mall Bangkapi เวลาผ่านไป SSSG +อยู่ เราดูตรงข้ามมหาลัย ตัวเลข50สาขาค่อนข้างconservative ชุมพร ไม่ใช่format มหาลัย แต่มีคนจากต่างอำเภอ นักเรียนมาซื้อ เรามองที่กลุ่มเป้าหมาย ถ้าใช่ ก็ไปเปิดสาขา
Q34: ประสบการณ์ สินค้า kawaii (น่ารัก) จะรบกันช่วงนี้ใช่ไหม?
A34: วันแรก ที่moshiเปิดในไทย มีchainใหญ่ 7brands ตอนนี้หลังโควิด เหลือ Miniso รายเดียว
Q35: ทีมdesign มีต่างชาติไหม?
A35: ใช้คนไทย เราเองเริ่มใช้จาก Freelance จากจีนและฮ่องกง เรากำลังมองจากประเทศอื่นด้วย ดูจากผลงานที่ผ่านมา สินค้าที่ดังปีที่แล้ว อาจไม่ดังในปีหน้า เราต้องmonitorตลอดเวลา
Q36: มีสินค้าหาย เราจัดการอย่างไร?
A36: สินค้าหายไม่เกิน 0.2%ของรายได้
Q37: การปรับสาขา เป็นอย่างไร?
A37: การปรับสาขา อาจเปลี่ยนเฟอร์นิเจอร์ โดยเอามาจากสาขาอื่น หรือ renovate สาขา เช่น ตลาดต้นตาล ส่วนใหญ่ feedback ดี ยอดขายขึ้น 20%
-----------------------------------------------------------------------------------
ข้อมูลทั้งหมดสรุปจากกิจกรรม Company Visit “MOSHI” หากมีข้อมูลผิดพลาดประการใด ทาง ThaiVI ต้องขออภัย ณ ที่นี้นะคะ